Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

U hebt een product gevonden dat u wilt bestellen. Hoe nu verder?

  1. U kunt ervoor kiezen het product te laten bezorgen (bij u thuis of bij een PostNL/DPD servicepunt)
  2. Of u kunt het product ook bij ons af komen halen in Ede

Betaling en orderverwerking

Wilt u het product laten bezorgen, dan rekent u het product af in de winkelwagen en voert u uw gegevens in.
  1. Na betaling wordt de bestelling bij ons verwerkt.
  2. U ontvangt uw orderbevestiging en factuur per mail.
  3. Zodra er een track- en tracecode van uw verzending bekend is, ontvangt u de verzendbevestiging, waarmee u uw product kunt volgen.
  4. Na ontvangst van deze bevestiging kunt u er vanuit gaan het product de volgende (werk)dag in huis te hebben.
  5. Het enige dat ons nog rest is u veel plezier te wensen met uw product.

Bezorgen

U kunt er bij ons allereerst voor kiezen uw product te laten verzenden. Het product wordt dan per PostNL of DPD naar u verzonden. Voor producten die voorradig zijn, geldt in de regel vandaag besteld, morgen in huis. Wilt u er zeker van zijn het product de volgende (werk)dag in huis te hebben of wilt u het product dezelfde dag nog hebben, neem dan contact met ons op.

Afhalen

U kunt uw product bij ons ook af komen halen in onze showroom. Hebt u nog vragen over uw product, het gebruik ervan of wilt u advies omtrent uw keuze? Onze adviseurs staan voor u klaar. Bij grotere producten laden we deze zelf voor u in. We raden u wel aan uw product van tevoren te reserveren, zodat u zeker weet dat het product voor u klaar staat.

Pakket niet ontvangen

Voor de levering van uw product werken we samen met gerenommeerde partners die meer dan 95% van de bezorgingen op tijd bezorgen en bijna 100% van de bezorgingen op het juiste adres aflevert. Door omstandigheden kan het echter voorkomen dat u uw pakket onverhoopt niet hebt ontvangen. Graag willen we u vragen in een voorkomend geval contact met ons op te nemen. We zorgen er dan voor dat u uw product alsnog zo snel mogelijk ontvangt.

Retourneren

Voor meer informatie over retourneren, ga naar deze pagina.

Wist u dat wij ook persoonlijke levering aanbieden?

Op een select aantal producten bieden we u de mogelijkheid het product van uw keuze persoonlijk aan huis te laten leveren. Onze adviseur komt het product dan bij u thuis afleveren. We leggen het product aan u uit en geven u instructies en advies over het gebruik. Hebt u hierna nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op.


    • Related Articles

    • Wat is de levertijd van mijn bestelling?

      Begrijpelijke vraag! Als u al besteld hebt, hartelijk dank! We kunnen ons voorstellen dat u wilt weten wanneer uw bestelling geleverd wordt. Levertijd indicatie op productpagina Op de productpagina geven wij u altijd vooraf reeds een indicatie van de ...
    • Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

      Ik wil mijn product retourneren. Hoe werkt dit? Ondanks dat we ons inzetten u van het beste advies te voorzien, kan het onverhoopt voorkomen dat uw product om welke reden dan ook niet bevalt. Uiteraard is dit erg vervelend en graag helpen we u dan ...
    • Welk bereik kan ik halen met mijn scootmobiel accu's?

      Het blijft een altijd terugkerende vraag: wat is het bereik van mijn scootmobiel met deze accu's. Omdat we deze vraag heel vaak terug zien komen, hebben we een simpele berekening waarmee je een realistische gemiddelde indicatie krijgt van het aantal ...
    • Hoe stel ik de tijd in van mijn Vermeiren scootmobiel?

      Hoe stel ik de tijd in van mijn Vermeiren scootmobiel? Het kan zijn dat u deze opnieuw moet instellen bij de verandering van de zomer- of wintertijd. Tevens is de instelling van de tijd gelinkt aan het batterijsysteem, bij het verwisselen of ...
    • Waar vind ik de factuur van mijn bestelling?

      Allereerst bedankt voor uw bestelling en voor uw vertrouwen! De factuur van uw bestelling ontvangt u van ons automatisch bij het voldoen van de betaling. Hebt u deze niet in de mail ontvangen? Doe dan het volgende: Controleer of de mail in de spam / ...